LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat ipayung44

Akun anda dilindungi oleh syarat-syarat yang jelas dan adil yang kami tulis untuk pemain Malaysia. Kami menjelaskan bagaimana deposit dan pengeluaran bekerja, apa yang boleh dan tidak boleh...

Perlindungan AkunTransaksi JelasPrivasi Data
Terma dan Syarat ipayung44

Polisi Platform dan Wilayah Layanan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM IPAYUNG44

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana terma ini mempengaruhi akun anda, atau jika anda ingin memahami hak pembayaran anda dengan lebih baik, pasukan sokongan kami bersedia...

Sembang Langsung Bincangkan syarat akun anda dengan agen dalam talian kami. Jawapan cepat untuk soalan tentang...
Emel Pejabat Hantarkan dokumen atau pertanyaan khusus kepada sokongan kami. Kami menjawab dalam masa 24 jam...
Pusat Bantuan Jelajahi soalan lazim kami tentang syarat pembayaran, batas akun dan tindakan keselamatan. Cari jawapan...
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan Data, Penyimpanan dan Hak Akun Anda

Setiap akun ipayung44 dilindungi dengan enkripsi peringkat bank. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta salinan data peribadi...

Enkripsi SSL

Semua maklumat yang anda hantar — nama, bancian, alamat — disulitkan secara terus-menerus. Kami menggunakan sertifikat keselamatan peringkat institusi untuk...

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan sejarah transaksi anda selama tujuh tahun. Anda boleh meminta laporan akun lengkap melalui emel sokongan kami dalam masa...

Permintaan Data Anda

Berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan kami dan kami akan memberikan download dalam format...

Penghapusan Tidak Aktif

Selepas 12 bulan tanpa masuk atau permainan, akun anda boleh dimulai semula. Hubungi kami untuk mengesahkan penghapusan atau pemulihan akun.

Pengurusan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan permainan anda dan mengesan percubaan login mencurigakan. Laraskan tetapan cookie anda dalam tetapan peribadi...

Sokongan Privasi

Soalan tentang cara kami menggunakan data anda? Hubungi pasukan privasi kami di [email protected]. Kami menjawab semua permintaan dalam masa 72...

Soalan Lazim Pemain tentang Perjanjian ipayung44

Deposit Touch 'n Go dan GrabPay dimaklumkan segera ke akun anda. Dana tersedia dalam permainan dalam masa 2 hingga 5 minit. Boost dan FPX mungkin memerlukan kliring pagi berikutnya jika dihantar selepas jam 5 petang. Semua transaksi ditadbir oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

Ya. Pengeluaran tersedia 24/7. Pergi ke halaman akun anda, pilih amaun, dan pilih kaedah pembayaran anda. Untuk pengeluaran pertama, kami memerlukan verifikasi dokumen (KTP atau pasport) untuk mematuhi undang-undang Malaysia. Pengeluaran dipproses dalam masa 1 hingga 2 hari kerja.

Setiap studio — Pragmatic Play untuk Dragon Tiger, Evolution untuk baccarat langsung, Microgaming untuk slot — mempunyai sertifikat RTP awam dan audit keadilan pihak ketiga. Kami menyenaraikan sertifikat ini dalam halaman sokongan kami. Setiap pusingan direkodkan dan boleh diperiksa jika anda membangkang keputusan.

Anda boleh menangguhkan akun untuk jangka masa tertentu (7 hari, 30 hari, atau 90 hari) melalui tetapan keselamatan kami. Anda juga boleh meminta penutupan tetap. Hubungi sokongan kami untuk mengkonfirmasi penutupan. Duit yang tinggal akan dikembalikan dalam masa 5 hari kerja.

Bonus dimainkan pada kadar RTP yang sama dengan wang nyata anda. Kami tidak mengurangkan bayaran jika anda menggunakan bonus. Walau bagaimanapun, bonus terhad kepada pemain baru, dan beberapa permainan (seperti Rocket Crash) mungkin mempunyai keperluan pertaruhan khusus. Baca syarat bonus di halaman promosi sebelum mengklaim.

ipayung44 adalah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi peraturan setempat dan menggunakan penyedia pembayaran bersertifikat untuk semua transaksi. Pasukan sokongan kami berbasis di Malaysia dan bercakap Bahasa Melayu.

Jika anda percaya terdapat ralat, hubungi sokongan kami dalam masa 24 jam dengan butir-butir permainan (masa, ID permainan, amaun). Kami akan memeriksa log pelayan dan memberikan penjelasan atau pembayaran balik. Aduan formal boleh diajukan melalui emel dengan bukti skrin.